Poměry v Tesco Havířov

Zdravím všechny těžce zkoušené zaměstnance.Situace v Havířovském Tescu je neunosná.Stále se propouští a je nás už strašně málo.Na směně je 5 nebo 6 pokladních,fronty jsou na denním pořádku.Reklama 2 v řadě-otevřeme další pokladnu je výsměch zákazníkům.V lednu a unoru nebyly sáčky,stalo se,že zákazník kupoval vaničku do ní si nasypal rohlíky protože v celém Tescu nebyly sáčky.U pokladen nechávali zákazníci plné vozíky s nákupem,protože nebyly ani tašky zadarmo ani za peníze.Salámy se balily do papíru a když i ten došel,tak do igelitu,který nebyl větší než papírový kapesník.Co všechno jsme si museli vyslechnout od zákazníků by bylo na dlouho a nic slušného to nebylo!!!!Vedení kašle na zaměstnance ale i na zákazníky.Tržby klesají a zákazníci se ptají jestli Tesco krachuje.Na lahůdkách je na ranní směně někdy i na odpolední 1(slovy-JEDEN)zaměstnanec,a žádný zákazník si neumí představit co všechno musí udělat(krájet salámy,sýry,chodit do skladu pro zboží,třídit nové zboží,zapisovat teploty,vybírat a dělat slevy,chodit do kanceláře pro pásky do váh a sáčky,jelikož jsou na příděl,umývat stroje).Potom jde ulítaný a vystresovaný domů a uvažuje jestli všechno stihl.Vyhrožuje se vytýkačkama a dávají se za každou blbost.Vedoucí neví jak vytočit směny,protože musíme mít i někdy volno.Dvanáctek na pokladnách je čím dál tím více.na mléčném oddělení jsou DVA zaměstnanci na všechno.Na lahůdkách není neobvyklé,že jde po noční na odpolední a potom na ranní.Na celý ambient,to je půl Tesca ČTYŘI vybalovači.V Tescu neplatí,že pekař peče housky ale chodí vybalovat a obsluhovat na lahůdky.VBS místo aby hlídala zloděje chodí taky vybalovat.To samé udržba.Všichni dělají všechno a pak to tak vypadá-všude bordel a na prodejně není v regálech žádné zboží.Potom se není co divit,že lidé chodí jinam a Tesco přichází o peníze z tržeb.Vedoucí urgujou na nedostatek zaměstnanců ale je jim to PRD platné,asi to nikoho z nejvyššího vedení nezajímá.V Tescu koluje věta pokud se ti něco nelíbí,můžeš jit a proto mají zaměstnanci důvodnou obavu o svou práci a proto mlčí.Obslužné pulty jsou většinou bez obsluhy.Když zákazník potřebuje s něčím poradit má smůlu,protože ten zbyteček zaměstnanců sedí na pokladnách.Slabší povahy pod tíhou stresu a neunosné práce kolikrát až brečí!Pokud nejvyššímu vedení nedojde,že tržby nebudou větší pokud nebude dostatek zaměstnanců-je s náma ÁMEN.Heslo nikdo se nestará o zákazníky lépe než my je naprostý nesmysl!Ale máme nové nákupní vozíky a oblečení což muselo stát miliony.Ovšem co se týče pracovního prostředí to nikoho nezajímá.Nechce se mi věřit,že to někdy řeknu ale stydím se za to,že dělám v Tescu.Zneužívají velké nezaměstnanosti a místo aby si vážili zaučených,spolehlivých,dlouholetých profesionálů snaží se jich zbavit a nahradit rekvalifikanty a brigádníky,protože za jeden plat stálého zaměstnance mají dva brigádníky.Školení probíhá stylem přečti si a podepiš a to pět minut před začátkem směny.A to nemluvím o spoustě nesmyslných příkazů z centrály(snad od lidí kteří nikdy nebyli v provozu)které komplikují a přidávají práci,kterou už tak není možno stihnout.Dřou nás z kůže a nebýt velké nezaměstnanosti polovina zaměstnanců by odešla jinam.Směny jsou napsány na měsíc dopředu,ale mění se skoro každý den,takže plánovat si nějaký soukromý život nejde.Takže kdo chce pracovat v Tescu musí být psychicky velmi odolný a mít hroší kůži!Tvrdí se,že máme nadstav a proto se propouští,ale přijmout nového manažera není pro Tesco problém.Proč se nepropouští i někdo z vedení ale zaměstnanci kteří svojí prací udržují chod Tesca?S pozdravem FERDA MRAVENEC-PRÁCE VŠEHO DRUHU.

Dobrý den souhlasím tady s ferdou tež je to i v tescu olomouc prostě na každém tescu využívají zaměstnance.

Ferdo mravenče, souhlas ve všech bodech

Nejlepší je, že známí mi říkají pokud potřebují najít nějakého zaměstnance v tesku, musí si brát lupu , nebo vyhlásit celostátní pátrání aby někoho našly, kdo by jim pomohl

Zlatá slova, ferdův přispěvek perfektně vystihuje současnou situaci a náladu ve firmě Tesco. Jedním slovem DĚS. Napadají mne jen 3 varianty, jak mohlo k tomuto dojít:

1. vedení firmy kompletně zešílelo a není již schopno logicky a svéprávně uvažovat (to je snad ta nejméně pravděpodobná varianta...alespoň doufám)

2. celá centrála (nebo její rozhodující část) je tajně placena konkurencí s jasným cílem - dovést firmu Tesco v Česku pomalu ke krachu (???)

3. centrála veškeré tyto kroky podniká s přesvědčením, že tím firmě prospívá (pokud je tohle pravda, pak platí bod číslo jedna...)

Chápu současnou celosvětovou krizi a nutnost drastického šetření. Chápu, že mzdy nám zaměstnancům teď asi jen těžko porostou a do provozoven se toho moc investovat nemůže. Ale opravdu je lékem na tuto krizi naštvat zákazníky a vyhnat je ke konkurenci? Koukám na Kaufland a Globus a nemám pocit, že s nimi nynější krize takhle mává. Jedni maji věčně plné regály, druzí zase věrné zákazníky a dostatek zaměstnanců. Tesco už nemá ani jedno. Proč ?

Jedna z povinností centrály by mělo být číst si tyto stránky, snad by je to probudilo. Doufám, že nám platy porostou, protože se naše platy blíží svojí výší důchodům. Důchody jsou již jen omálo nižší - cca 1000,- Kč a tu nám pracujícím spolkne dojíždění do práce.

Mohu jen souhlasit. Nechápu absolutně proč máme každý den dělat PI na HIT měsíce. Má snad centrála pocit, že někdo denně ukrade půl palety broskví v plechovce, aby se musely srovnávat zásoby. Nebo se má ukázat jak DC špatně zatěžuje jednotlivé provozovny? Místo těchto volovin by raději měli zařídit, aby OJ při každé promoci ve které je něco za super cenu nevypadly hned první den. Ty jejich PUSHe položek z první stránky letáku jsou směšné. Oni nemusí zákazníkům pořád dokola vyprávět, že něco není a poslouchat nasrané zákazníky. Dnes mi zákazník v 9:30 řekl: Nemáte rohlíky, nemáte tašky, nemáte tvaroh, ale fronty na pokladnách máte. Jde to u vás od 10 k 1. Co k tomu dodat? Všichni známí, které jsem naučil nakupovat v Tescu už zde nenakupují. A oni nenakupovali za pár korun. Bylo to vždy nákupy za 1000 a více. Teď jdou raději do Kauflandu nebo do Globusu. Dobře nám tak.

Na to, jak DC špatně zatěžuje provozovny, se nemusí ukazovat, to už dávno všichni vědí. I centrála to určitě moc dobře ví, jen jaksi pořád hraje mrtvého brouka a tváří se, že se nic neděje. Neřeší to, stejně jako neřeší X dalších problémů, se kterými se, díky její špatné práci, obchody dnes a denně potýkají.

A pushe zboží do akcí, o tom už ani nemá cenu mluvit. To, co se neprodává, chodí po paletách. A to, za co by nám zákazníci utrhali ruce, buď nepřijde vůbec nebo v tak směšném množství, že se to často vyprodá ještě před akcí. A nebo to zboží i občas příjde...po akci, když už ho zase nikdo nechce.

Místo zboží teď centrála na obchody posílá vozíky na doplňování. Úžasnou věc, která nám prý ulehčí práci. Tím, že si zboží z palet musíme nejprve přeskládat do vozíku a potom zase z vozíku do regálu. Fantastická úspora času a práce ! Kolik tyhle vozíky a všechno okolo nich stálo ? Na tohle má firma peníze ? Vždyť k úplně stejnému účelu se dají využít ty velké plošinové vozíky, co už na obchodech dávno jsou. A nebo hliníkové klece z DC. Ty vozíky jsou další zbytečnost, kterou jsme my všichni zaplatili a k ničemu nám to není. Opět to potvrzuje to, co už dávno tušíme. Že firma má peněz dost. Jenom je bohužel vůbec neumí dobře investovat.

Ano investuje do zbytečných věcí, ale aby měli zaměstnanci nějaké prémie ke mzdě to se v této firmě nenosí

Také se vším co zde bylo napsáno 100% souhlasím, u nás to není jinné.

Ještě bych přidala k diskuzi tolik sledované SKENOVÁNÍ DĚR.
Pracuji na Ambientu.
Denně se musí skenovat celý úsek na 100%, se zásobou ve skladu můžete mít max. 15. položek, položka skenovaná více jak tři dny již nesmí být ani jedna, jinak je zle.
Ještě se nám to nepovedlo.
Noční směna kolikrát nestihne vybalit nové závozy natož probrat starší palety a hledat jednotlivé položky. Nákupčí také není všemocná, aby denně 15 položek dohledala a doplnila, na to by musela umět čarovat. Rumblling nadělá víc škody než užitku.
Kolikrát se zboží nesmyslně odepisuje, aby report vypadal druhý den lépe, ale pak se nám nové závozy hromadí ve skladu.
Máte podobné problémy i jinde?

Ano, naprosto stejným způsobem to probíhá i u nás. Zboží, které nestihneme do 3. dnů dohledat, se zkorektuje na nulu a vzápětí znovu objedná. To, že to zboží je celou dobu ve skladu, jen nebyl žádný volný zaměstnanec, který by ho našel a doplnil, už nikoho nezajímá (tedy, on zaměstnanec na doplňování zboží samozřejmě existuje, jen místo doplňování 90% času proseděl jako výpomoc na pokladně). Díra je vyřešena, report je zelený a vedení je mistr světa. Že si takto naprosto zbytečně vytváříme ztráty a zvyšujeme zásoba ve skladech, to je jedno. Hlavně že jsme zelení. Pracuji na clusteru severní Morava.

Je tady vystižena přesně situace v každém HM Tesco a věřím, že nejen to. Já pracuji na aranžovně. Mohu vám říct, že vypomáhat oddělení FMC jsme si už zvykli. Ale pak sedíme celý den na pokladně, CS nám dává pořádně zabrat, řvou na lidi a jednají s námi jako s někým podřadným. Každý měsíc mám jen jeden volný víkend. Šetří se s hodinami, ale to neplatí, když jdete na pokladnu. U nás na mléčném je jen jeden zaměstnanec. Jen jeden. Na pakárně na noční jen jeden zaměstnanec. Na marketingu jen jeden zaměstnanec. Jak na noční, tak na denní. Na FMC jen jeden zaměstnance. Je to neúnosné. Chodím s brekem do práce a z práce. Přestávám to snašet a nevím co mám dělat, ale nikoho to nezajímá. Vedení se ke každému chová jako ke kusu hadru, jako bychom byli něco mín než oni. Ale to na nás, na obyčejných zaměstnancích leží celý krám. At si nějaký ředitel nebo CS manažeři jdou vyzkoušet, co je to mít noční, vyměnit bannery a posky a celým krámě. At si zkusí ty nervy, co máme mi všichni ostatní. Nejhorší je, že s tím nemůžeme nic dělat. Přišla ke mně kamarádka, která dělá na kase a úplně se zhroutila. Co pak je to vedení jedno, že mi obyčejní zaměstnanci z toho začínáme šílet? Cokoli by vedlo ke zlepšení situace, já budu souhlasit. Není vybalené zboží, salámy a maso, že se za to jen stydíte, když jdete okolo, pečivo tvrdý, sýry okoralý, hromada potravin s prošlou zárukou a pak se všichni diví, že nikdo nechce chodit do tesca. Nedivím se, že se zákazníci stěžují, já bych si stěžovala taky, ale at si stěžují teda na vyšších místech. Obyčejný zaměstnanec se tam za den sedře a za současnou situaci nemůže. Nikdo nestíhá svou práci, takhle to dál přece nejde.

Dobrý den,pracuji jako nákupčí v jednom 3K tescu.Přilítnu ráno do práce,jdu udělat parciláku na Hit měsíce,naskenuju díry, zadám on-liny roznesu retky pak jdu vybalovat zboží ( to co si objednám ,musím vybalit(protože ve skladu se mi to neprodá)Rychle vlítnu na objednávky cc 45 min.Pak jdu udělat slevy,odpisy,uklidit sklad ,poté jdu prodávat za pult.Sednu si na meatingu ztrát(ale raději bych tam fakt nebyla).
V den promoce chodím do práce dřív,roznesu si retky , šelfy,pultovky a postavím čelo . Parciálky dělám po nocích a plánogramy stavím po nocích taky.
Jen mám pořád pocit ,že nestíhám a že jsem totálně neschopná............
V noci se budím hrůzou co jsem ještě nestihla a co musím další den udělat.Víkend mám volný také jeden v měsíci.Stal se ze mně uzlík nervů.

Ahoj všem, dnes jsem v práci měla v práci opět perný den a myslím, že všichni, kteří zde napsali, mají těžké dny také... Pracovat ve firmě Tesco je jako pracovat v "Kocourkově". Se všemi komentáři souhlasím do detailu.

Avšak ještě mi nejde do hlavy, proč se nabírají do provozu vysokoškolsky vzdělaní lidé na managerské pozice, protože proč vlastně studovat 5 let Mgr. Ekonomie a podobně, když sedíte na pokladně, doplňujete zboží, děláte PI, děláte korekce děr, děláte přesčasy, děláte psí kusy...

Tesco si ničí reputaci, odhání zákazníky a je to velká škoda...

K tomu ještě chci dodat..vedoucí pokladních dostane pár hodin pro brigádníky,ovšem Má svoje ovečky...takže když napíše stálé směny,tak okamžitě obvolá svoje ovečky,nabídne jim směny a na ostatní se vůbec nedostává...jedná se o vedoucí Petru...její ovečky jí prý odvádí něco jako odměnu ze svého výdělku..to pak běžný brigádník nemá šanci...
k ověření vám postačí výpis brigádníků každý měsíc...je to tam černé na bílém..když příjde se obyč,brigádník zeptat,jestli jsou směny,tak nejsou,protože daná pí.vedoucí Petra nedá nikomu možnost si směny napsat..takže toto jako dodatek...kdy tohle skončí..až Petra půjde na MD?..pak se nedivte,když zavolají půl hodiny před směnou obyč,brigádníkovi,jestli by nemohli a oni odmítnou...proto si brigádníci hledají práci jinde...
Mohl by se někdo na tohle podívat??Děkuji předem

Vážená paní, 
 je nad slunce jasné, že jste v Tescu nikdy nepracovala. Obyčejné zaměstnance, kteří za vzniklou situaci nemohou a snaží se dělat vše co je v jejich silách stresuje nejen vedení ale i zákazníci jako jste vy.
Ona vykuřující brigádnice jistě dobře věděla, že si kouření může dovolit, protože vyvolení existují.