Tesco Tašky

Zdravím,
Chtěla bych se zeptat, proč má tesco neustále nedostatek tesco tašek zdarma na pokladnách. Je to snad cílený záměr společnosti je pozvolna odbourat a nahradit placenými?
Děkuji... M.

Myslím že na tom něco bude, protože se to řeší už léta, a pořád bezvýsledně...

Jednou se vymlouvají na výrobce, a potom zase na rozpočet...
-je to hanba

A ´´Cibulková´´ Je přesouvá z obchodu, do obchodu, podle toho kde má být kontrola... A nikdo nic neřeší...

Měla by v té pokladně sedět, a říkat to zákazníkům sama, že nejsou...

Myslím si, že je to jasná snaha firmy si pomaloučku chystat půdu na úplné zrušení vydávání tašek zdarma. Začlo to prodejem Tesco jutové tašky, pokračuje to prodejem Tesco igelitek a nových modro-zelených plastových tašek a končí aktuálně snižováním počtu vydaných tašek zdarma. Už žádné povalující se hromady tašek na pokladnách a ber si každý co hrdlo ráčí. Nová výdejová politika zní: vydat jen tolik tašek, kolik zákazník opravdu potřebuje na odnos svého nákupu. Zrušení igelitek vydávaných zdarma je teď už jen otázkou času. Hlavní důvod je ekonomicky: firmu ty tašky stojí každý měsíc dost příšerné peníze. Ekologie ja tady pak až na druhém místě...bohužel.

Naprosto souhlasím, všechno je jen o penězích, bohužel financování igelitek jde na vrub jednotlivých provozoven a bohužel i do kolonky, která by se nikomu nelíbila, mzdy...

Zdravím všechny. Co se týče těch tašek, to je hnus. Pokladním zákazníci nadávají. Zajímalo by mne, proč se nemůže dát na každou pokladnu cedule, že každý zákazník dostane pouze tolik tašek, aby odnesl svůj nákup. Nám konkrétně bylo řečeno, že mají pokladní dávat jednu nebo maximálně dvě tašky a další až na vyžádání zákazníkem. Potom se to snažili nechat na těch dvou taškách, ale kdo to má celou směnu poslouchat. Když pokladní řekne, že je to nařízení, tak se zákazníci ptají, kde to máme napsané.

katka.e napsal:Zdravím všechny. Co se týče těch tašek, to je hnus. Pokladním zákazníci nadávají. Zajímalo by mne, proč se nemůže dát na každou pokladnu cedule, že každý zákazník dostane pouze tolik tašek, aby odnesl svůj nákup. Nám konkrétně bylo řečeno, že mají pokladní dávat jednu nebo maximálně dvě tašky a další až na vyžádání zákazníkem. Potom se to snažili nechat na těch dvou taškách, ale kdo to má celou směnu poslouchat. Když pokladní řekne, že je to nařízení, tak se zákazníci ptají, kde to máme napsané.

A to je přesně ono, slavná centrála nikdy nepřipustí, že jsou to právě oni, co vymýšlejí takováto nesmyslná nařízení a jednu kravinu za druhou. Buď ať je tašek plno, nebo vůbec žádné. Nebo druhá možnost... Jedna zdarma, zbytek platit, jako jinde ve světě

To přeci nemůže být takový problém nařídit obchodům, ať na každou pokladnu dají ceduli s nápisem třeba: "Vážení zákazníci, tašky zdarma vám budou vydány pouze v počtu potřebném pro odnos Vašeho nákupu. Děkujeme že nám pomáháte chránit životní prostředí." Vadí mi tenhle přistup Teska, kdy na jednu stranu všude inzeruje: "U nás jsou tašky zdarma !" a na druhou stranu vyčítá obchodním jednotkám, že těch tašek vydávají moc. Jak se píše nahoře, je to typický alibistický přistup naší centrály, která se tak zbavuje odpovědnosti a problém přesouvá na jednotlivé obchody stylem: "Dávejte lidem tašek kolik chtějí, ale snažte se jich dávat co nejméně."

Z vlastní zkušenosti (taky chodím bohužel vypomáhat jako multiskill na pokladnu) vím , že 95% zákazníků tašky chce a pokud jim je nedám, řeknou si o ně. Také je ale pravda, že odhadem tak 2/3 těhle lidí chce ty tašky jen pro to, aby si do nich mohli z vozíků přeskládat nákup, který potom na parkovišti strčí do kufru auta. Čili ta naše igelitka zdarma slouží jen k tomu, aby uchránila nákup na cestě z parkoviště u Teska k domovům našich zákazníků. Následně jich určitě 90% končí v popelnicích (nebo alepoň v kontejnerech na plasty). A to je špatně. Myslím že ekologicky myslící člověk si radši koupí tři čtyři naše jutovky , které má už na furt (když se mu rozpadnou, tak mu je zdarma vyměníme) a nezatěžuje přirodu horami igelitu na jedno použití.

Jsem za to, aby Tesco zavedlo mnohem agresivnější reklamní kampaň na podporu svých ekologických tašek. Dovedu si představit že v každém druhém letáku bude inzerována nabídka našich ekologických tašek (třeba místo těch trapných blábolů o našich špičkových službách apod.), že ty tašky budou pravidelně promovány, že po obchodě najdu v každé druhé uličce slogany ve stylu: "Už víte, v čem dneska odvezete svůj nákup? Tesco omyvatelná taška, 16,90 Kč." Že fotky těch tašek budou na nákupních vozích nebo nalepené na pásech pokladen. Že prostě vejdu do Teska a první co si budu chtít koupit, bude nákupní taška

Tumanskij napsal:To přeci nemůže být takový problém nařídit obchodům, ať na každou pokladnu dají ceduli s nápisem třeba: "Vážení zákazníci, tašky zdarma vám budou vydány pouze v počtu potřebném pro odnos Vašeho nákupu. Děkujeme že nám pomáháte chránit životní prostředí." Vadí mi tenhle přistup Teska, kdy na jednu stranu všude inzeruje: "U nás jsou tašky zdarma !" a na druhou stranu vyčítá obchodním jednotkám, že těch tašek vydávají moc. Jak se píše nahoře, je to typický alibistický přistup naší centrály, která se tak zbavuje odpovědnosti a problém přesouvá na jednotlivé obchody stylem: "Dávejte lidem tašek kolik chtějí, ale snažte se jich dávat co nejméně."

Z vlastní zkušenosti (taky chodím bohužel vypomáhat jako multiskill na pokladnu) vím , že 95% zákazníků tašky chce a pokud jim je nedám, řeknou si o ně. Také je ale pravda, že odhadem tak 2/3 těhle lidí chce ty tašky jen pro to, aby si do nich mohli z vozíků přeskládat nákup, který potom na parkovišti strčí do kufru auta. Čili ta naše igelitka zdarma slouží jen k tomu, aby uchránila nákup na cestě z parkoviště u Teska k domovům našich zákazníků. Následně jich určitě 90% končí v popelnicích (nebo alepoň v kontejnerech na plasty). A to je špatně. Myslím že ekologicky myslící člověk si radši koupí tři čtyři naše jutovky , které má už na furt (když se mu rozpadnou, tak mu je zdarma vyměníme) a nezatěžuje přirodu horami igelitu na jedno použití.

Jsem za to, aby Tesco zavedlo mnohem agresivnější reklamní kampaň na podporu svých ekologických tašek. Dovedu si představit že v každém druhém letáku bude inzerována nabídka našich ekologických tašek (třeba místo těch trapných blábolů o našich špičkových službách apod.), že ty tašky budou pravidelně promovány, že po obchodě najdu v každé druhé uličce slogany ve stylu: "Už víte, v čem dneska odvezete svůj nákup? Tesco omyvatelná taška, 16,90 Kč." Že fotky těch tašek budou na nákupních vozích nebo nalepené na pásech pokladen. Že prostě vejdu do Teska a první co si budu chtít koupit, bude nákupní taška

Musím uznat, že tento názor se mi velmi zamlouvá a určitě doporučím na jednání s CK jeho možné zavedení v praxi
I ty cedule na pokladnách... fakt dobrý nápad, osobně jej zavedu hned u nás na HM jako test

radka.k. napsal:Myslím že na tom něco bude, protože se to řeší už léta, a pořád bezvýsledně...

Jako většina v Tescu... nekonečný seriál

Když se tak dívám na ty "zákazníky", které markuji, tak si uvědomuju jaký jsme sociální národ. Zrovna včera jsem měl na kase chlapa, který měl nákup na dvě tašky. Jedna byla ve vaně na zboží a když chtěl druhou, tak na mě čuměl jako vejr. Čiroce otevřené oči jak kdyby měl chtěl zabít nebo co. Po chvíli jsem mu vydal druhou, ale stejně začla rutina. Házel penězi jak kdybych mu něco udělal. Nebo ženská která mi přišla na kasu a kterou jsem začal markovat aniž bych jí tam nějakou tašku dal. Najednou vytáhla z kabelky igelitku a bylo to jasné. Najednou to šlo. Když povolím a nechám tam tašku jen tak ležet (z minulého nákupu, protože ji někdo nepotřeboval) a přijde mi někdo s batohem, někdo, kdo si naskládá nákup do něj, tak si vezme tašku, na kterou nemá ani nárok. Hádám se kvůli tomu každý den jak idiot! Vedoucí za mnou přijde a řekne ať šetříme taškama, že musíme vystačit s tím a tím množstvím na jeden týden atd. Tak ať se tam s něma hádá ona, když jí to připadne tak jednoduché. Nejsem si jistý jak by si mohla tato společnost udržet zákazníky. Na taškách zdarma by byla jedna možnost, ale když je mají dostat, tak asi jedině vyhádat, kvůli nesmyslným příkazům. Tímto se vracím k začátku textu. Jsme opravdu tak sociální národ, že nemáme na sáčky do odpadkových košů, že se musím kvůli taškám hádat?! :-(

My máme nařízeno dát zákazníkovi pouze jednu tašku na nákup a až si sám řekne dát mu další...no paráda, jakmile vidím nákup nad dostanou automaticky tašky dvě či tři a případně jim přidám, nestalo se mi že by mi zákazník nadal, spíš poděkoval za ochotu, prostě mě osobně vadí že to a to musím dělat tak jako bych nemělasvůj mozek . Ale tak snad to není v každém tescu stejné.

Tohle je nesmyslné nařízení. Zákazník s plným vozíkem dostane jednu tašku, naplní ji, řekne si o další...a naplní ji a řekne si o další...a tu taky naplní a... atd. atd. Zákazník si nakonec připadá jak blbec, že musí prosit o každou tašku. A pokladní to stejné. Já to dělám tak, že se nejprve kouknu, jestli ten člověk má ten nákup v čem odnést a podle toho mu rovnou dám tašek, kolik bude podle mého odhadu asi potřebovat. Když jde z prázdnýma rukama, dám mu tašky hned. Když přijede s plným vozíkem, počkám, až si o tašky sám řekne. Člověk s plným vozíkem těžko bude odnášet tohle všechno v ruce. Logicky se dá předpokládat, že má na parkovišti auto, do kterého to přeskládá. A když tam má auto, mohl by v něm mít i nějakou tu svoji igelitku nebo jutovku. A když ji nemá, tak ať si o tašku řekne.

Je nesmysl popotahovat obchody za vysokou spotřebu tašek. Pokud nechce naštvat své zákazníky, tak sám obchod tu spotřebu může ovlinit jen minimálně. Doufejme, že centrála tohle brzy pochopí a změní v tomto směru svou politiku: zruší tyhle tašky zdarma a tím celý problém elegantně vyřeší.

A naobjedná v Číně dost Large & Small Green Bags, po kterých se na obchodech jen zaprášilo

jj máte pravdu, je to tak, já si připadám blbě a zákazník jakbysmet, ale tohle nám ještě nedávno jelo na kasách po přihlášení a dokonce jsme na to měli školení , a další co je nelogické je top 50 a omezení například tvn toal.papírů balených po 30ks a na nákup lze prodat jen 15ks, tak to pak stojí za to, zákazník si myslí že si z něj děláme srandu, protože on je chce koupit celé a pak nás rozdělování po 12ks na nákup zdržuje a tvoří se fronty...a bylo by toho více

Nákupní limity na TOP položky v podstatě chápu. Jako firma se tím bráníme tomu, aby u nás nakupovali soukromníci a další překupníci, kteří by naše zboží prodávali dál a dráž. Zároveň tím, že zákazníkům bráníme nakoupit naráz velké objemy tohoto zboží, si budujeme jejich loajalitu. Protože tím, že si nemůžu vytipované zboží nakoupit naráz v množství řekněme na čtvrt roku dopředu, mě Tesco donutí jet za čas nakoupit tohle zboží znovu. Navíc tím spíš když vím, že cena zůstane stále stejně nízká. Jenom...no vysvětlujte tohle zákazníkům :-)

No vy se máte,že máte aspoň nějaké tašky,my našim zákazníkům,máme nutit krabice.tašky nejsou a nebudo.šetří se........................
Ty nadávky co slyšíme na pokladnách,jsou exkluzivní,v tescu se mi opravdu rozšířil slovník

Chyba tesca byla hned na začátku v tom, že nabízela ihned zdarma tašky a ted prostě lidi počítají s tím že je dostanou, kdyby ihned zavedli placené tašky jako kaufland anebo lidl byl by po problemu.

No poslední dny mě dostaly sáčky na rohlíky nejsou , dostala jsem ihned seřvane od zákazníků protože mám modré tričko )))))) a to jsou u nás rohlíky v akci za 60 hal tak si to dovedete představit

Tašky zdarma v Tescu, to už je prostě evergreen. Je to jako každý rok v tuhle dobu. Tesco už nemá ne tento účetní rok peníze, tak (mimo jiné) zakazuje obchodům objednávat a vydávat tašky zdarma. Už jsem tady o tom před časem psal a svůj názor na tenhle problém jsem nijak nezměnil. Teď bych k tomu snad jen doplnil svou poznámku, že tohle je ideální příležitost k tomu zrušit tyto tašky zdarma úplně. Stejně už na mnoha našich obchodech nejsou nebo brzy nebudou. Prostě je přestaňme zdarma vydávat a nebo je zpoplatněme. Já osobně bych šel cestou Albertu, který prodává tašky za 1,- Kč a výtěžek jde na charitu. Rychlé, snadné, elegantní. A nikdo na to nemůže říct ani popel. Jak znám naše PR oddělení, jistě by to bylo schopné dobře prodat jako záležitost navýsost proekologickou a charitativní. A problém by se tím jednou pro vždy vyřešil. A byli by spokojení všichni: centrála, zákazník i zaměstnanci.

Takže vy chytří pánové z vašeho nedotknutelného Ráje na Vršovické, uvažujte o tom ! Nebo vymyslete něco lepšího. Ale rychle...než totálně naserete a vyženete z obchodů všechny naše zákazníky.

Tašky nemáme,nemáme do čeho balit maso,(zákazník si příšel koupit 10 kg masa a prodavačku mu to balila do papíru).Což mi příjde nevhodné.Termo sáčky na gril taky došly,přípravky na mytí také docházejí.Málo zaměstnanců a ti si musí čerpat nařízenou dovolenou,kterou se dozví den předem.Za pultama brigádníci,kterým je jedno nějaké fifo,nemá kdo vybalovat čerstvé potraviny,ztráty jsou tím pádem obrovské.Ten zbytek zaměstnaců co tam je,jede nadoraz.Mám za tento měsíc 25 hodin přesčasů,které věnuji tescu.Když nevěnuji,za dveřmi čeká 100 lidí,kteří to tam nějaký pátek také vydrží,než padnou a přijdou další,pokladní,prodavačky,nákupčí..........
Pro managery a ředitele jsme stroje,nezajímá je,že máme rodiny,děti,soukromý život.A když nějaké to volno máme,tak aspoň telefonují,otravují a znepříjemňují ten zbytek voného času co máme.No nic ,pořídila jsem si novou simku,ať mám aspoň tři hodiny
denně klid od tesca,protože když jdu večer spát myslím na stres v práci,ráno vstávám a jdu do práce s odporem.Prostě stejně jsem pořád v práci i když tam nejsem.
Díky za tyhle stránky,aspoň si mám kde vylít srdíčko.